Koszyk

do kasy suma: 0,00 zł
Pytania i odpowiedzi FAQ

 Jak mogę sprawdzić status zamówienia?

Status zamówienia zawsze wysyłany jest na Twój adres e-mail, który podałaś/eś podczas składania zamówienia. Status zawsze jest aktualny. Gdy zostanie on zmieniony, od razu zostaje wysłana do Ciebie automatyczna wiadomość o zmianie statusu. 

Jeżeli posiadasz konto w darymex.pl wszystkie Twoje zamówienia znajdują się w Panelu klienta TUTAJ.

 Jak sprawdzić termin dostawy?

Maksymalny termin dostawy jest zawsze widoczny na karcie danego produktu, po prawej stronie zdjęcia produktu.

Aktualny status wysyłki zamówienia jest również widoczny w wiadomościach, które wysyłamy na podany podczas zamówienia Twój adres e-mail. Gdy zostanie on zmieniony, od razu zostaje wysłana do Ciebie automatyczna wiadomość o zmianie statusu.

Zapoznaj się z informacjami na stronie REALIZACJA ZAMÓWIENIA

UWAGA! Jeżeli termin dostawy w różnych produktach jest inny, zamówienie może zostać wysłane do Ciebie w osobnych przesyłkach, abyś nie musiała/musiał czekać dłużej na całość zamówienia tylko mogła/mógł cieszyć się jak najszybciej z zakupów. Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów. O każdej dostawie będziesz wiedzieć z wiadomości e-mail.

 Jakie są formy płatności?

Akceptujemy przeróżne formy płatności, zaczynając od przelewów tradycyjnych, kończąc na płatności przy odbiorze lub w sklepie stacjonarnym. Wszystkie formy płatności znajdziesz TUTAJ.

 Jak mogę zapłacić za pomocą PayPo?

Aby zapłacić za pomocą PayPo, z listy dostępnych płatności proszę wybrać "Płatności elektroniczne". Po przejściu do ostatniego 4 kroku, proszę kliknąć przycisk "Opłać zamówienie". Z dostępnych opcji wybierz PayPo i podążaj zgodnie z instrukcją, która pojawi Ci się na ekranie.

 Jak skorzystać z kodu rabatowego?

Gdy jesteś w posiadaniu kodu rabatowego i chciałabyś/chciałbyś go wykorzystać podczas zakupów, nic trudnego. Dodaj do koszyka wszystkie interesujące Cię produkty. Przejdź do Swojego koszyka zakupowego. Poniżej listy wszystkich produktów, które zostały dodane do koszyka, znajduje się przycisk o nazwie "MAM KUPON RABATOWY", kliknij go. Wyskoczy pole do wpisania Twojego kuponu. Wpisz go i naciśnij przycisk UŻYJ. Sklep automatycznie przeliczy wartość Twojego kodu rabatowego i wartość zamówienia zostanie automatycznie pomniejszona.

 Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?

Kody rabatowe i inne promocje w sklepie nie łączą się ze sobą. Gdy w koszyku znajduje się produkt, który już aktualnie jest w promocji, kod rabatowy nie zadziała na ten produkt, tylko na pozostałe, nieprzecenione produkty.

Również, gdy posiadasz kod rabatowy np. o wartości 100 zł, możesz go wykorzystać tylko na produkty o wartości wyższej bądź równej 100 zł. Kod nie zadziała gdy w koszyku zakupowym wartość zamówienia będzie mniejsza niż 100 zł.

 Nie otrzymałam/em kodu rabatowego po zapisaniu się do Newslettera.

Może zdarzyć się, że po zapisaniu Swojego adresu e-mail do usługi Newsletter, nie widzisz wiadomości z kodem rabatowym. Sprawdź wtedy Swoją skrzynkę SPAM. Jeżeli w niej również nie masz wiadomości skontaktuj się z nami.

 Jak mogę dostać powiadomienie o dostępności?

Gdy dany produkt jest niedostępny aktualnie w naszym sklepie, zamiast przycisku KUP TERAZ zobaczysz przycisk POWIADOM O DOSTĘPNOŚCI. Po kliknięciu w przycisk wyskoczy prośba o wpisanie adresu e-mail na który wyślemy do Ciebie wiadomość z dostępnością produktu. Gdy produkt będzie ponownie dostępny w sklepie internetowym darymex.pl zostanie wysłana do Ciebie wiadomość o dostępności na podany wcześniej adres e-mail.

 Gdzie znajdę dowód zakupu?

Dowód zakupu zawsze znajdziesz w swojej skrzynce adresu e-mail, który wpisałaś/eś podczas składania zamówienia. 

Gdy wiadomość została przez Ciebie usunięta, skontaktuj się z nami.

 Jak mogę zgłosić reklamacje lub zwrot towaru?

Jeżeli chcesz zgłosić reklamacje zamówienia, wejdź w zakładkę REKLAMACJE i wypełnij Formularz reklamacyjny.

Jeżeli chcesz zgłosić zwrot towaru w formie całego zamówienia lub jego części, wejdź w zakładkę ZWROT TOWARU i wypełnij Formularz zwrotu towaru.

 Jak dobrać rozmiar prześcieradła?

Rozmiary naszych prześcieradeł podajemy w następujący sposób: szerokość x wysokość. Przykładowo prześcieradło 160x200 oznacza, że produkt ma szerokość 160 cm i długość 200 cm.

W naszej ofercie posiadamy prześcieradła bez gumki (satyna 100% bawełna) oraz z gumką (satyna 100% bawełna, jersey oraz frotte).

 Prześcieradło bez gumki.

W przypadku prześcieradła bez gumki podany jest pełny rozmiar.

Przykłady:

  1. Prześcieradło satyna bawełna bez gumki 160x200 cm ma szerokość 160 cm i długość 200 cm,
  2. Prześcieradło bawełniane bez gumki 200x220 cm ma szerokość 200 cm i długość 220 cm.

 Prześcieradło z gumką.

W przypadku prześcieradeł z gumką podany jest rozmiar pasującego do niego materaca o wysokości:
- do około 20 cm (rozmiary dla dorosłych),
- 5 cm (rozmiary dziecięce: 60x120 cm i 70x140 cm).

Rozmiar ten nie zawiera wymiarów boczków, które zachodzą na boki i pod materac.

Przykłady:

  1. Jeśli posiadamy materac 180x200x18cm (*) to wybieramy prześcieradło z gumką 180x200 cm.
  2. Jeśli posiadamy materac 90x200x20cm (*) to wybieramy prześcieradło z gumką o rozmiarze 90x200 cm.

* szerokość x długość x wysokość

 Co jeśli materac jest większy lub mniejszy?

Mimo, że staramy się aby rozmiary odpowiadały najpopularniejszym wymiarom materacy dostępnych na naszym rynku, może się zdarzyć że materac będzie większy lub mniejszy o kilka cm. Istnieje wtedy możliwość założenia prześcieradła na taki materac dzięki elastyczności materiałów jersey i frotte. Frotte i jersey są rozciągliwe, więc można założyć lekką tolerancję rozmiarowa dla tych prześcieradeł - około 5-10 cm.

Tkanina satyna bawełniana jest nierozciągliwa, a prześcieradło przed wypraniem będzie miało minimalnie większy rozmiar niż podany na opakowaniu ze względu na wykurcz, który nastąpi po pierwszym praniu

 

    • Newsletter

    • Zapisz się na nasz newsletter

      Zyskaj -10% RABATU
      na pierwsze zakupy

    • Twój e-mail

      Otrzymuj informacje
      o promocjach i nowościach

E01 JS Helper
Menu Szukaj więcej więcej
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium